Agent Skills: Ticket Track v2.1

Frontmatter-based Ticket tracking system. Provides two core capabilities: (1) READ operations for querying ticket info without loading full files - use query/list/summary commands, (2) UPDATE operations for agents to track progress without reporting back - use claim/complete/release commands. Eliminates need for agents to report progress to main thread.

workflowID: tarrragon/claude/ticket-track

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pnpm dlx add-skill https://github.com/tarrragon/claude/tree/HEAD/skills/ticket-track

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skills/ticket-track/SKILL.md

Skill Metadata

Name
ticket-track
Description
"Ticket 追蹤系統 v2.1 - 欄位化操作與批量處理。提供兩種核心能力:(1) READ 操作 - 查詢 ticket 資訊包含 5W1H 欄位、版本進度、樹狀關係、代理人進度、完整內容、執行日誌;(2) UPDATE 操作 - 更新狀態、5W1H 欄位、父子關係、Phase 記錄、批量操作、日誌追加。支援版本驅動的任務管理,強制使用指令操作而非直接讀寫 ticket 檔案。"

Ticket Track v2.1

Ticket 追蹤系統 - 欄位化操作與批量處理。

重要:禁止直接使用 Read/Edit 工具操作 ticket 檔案,必須使用本指令集。

核心設計

Main Thread              Ticket (YAML/MD)             Agent
    |                           |                        |
    |  READ (query/version/     |                        |
    |       tree/agent/5W1H)    |                        |
    |-------------------------->|                        |
    |<--------------------------|                        |
    |                           |                        |
    |                           |  UPDATE (claim/complete/
    |                           |         phase/set-*)   |
    |                           |<-----------------------|
    |                           |                        |

主要功能:

  • 5W1H 欄位查詢和更新
  • 版本驅動進度管理
  • 父子 Ticket 關係追蹤
  • Phase 歷史記錄

Ticket YAML 格式

---
# === 識別欄位 ===
id: 0.29.0-W1-001
title: "[動詞] [目標]"
type: IMP | RES | ANA | INV | DOC
status: pending | in_progress | completed | blocked

# === 版本欄位 ===
version: 0.29.1          # 目標完成版本(小版本)
priority: P0 | P1 | P2 | P3

# === 關係欄位 ===
parent_id: null           # 父 Ticket(如有)
children: []              # 子 Ticket IDs(如有)
blockedBy: []             # 依賴的 Ticket IDs

# === 5W1H 欄位 ===
who:
  current: parsley-flutter-developer
  history:
    phase1: lavender-interface-designer
    phase2: sage-test-architect
    phase3a: pepper-test-implementer
    phase3b: parsley-flutter-developer
    phase4: null
what: "任務描述"
when: "觸發時機"
where:
  layer: Domain
  files:
    - lib/path/to/file.dart
why: "需求依據"
how:
  task_type: Implementation
  strategy: "實作策略"

# === 狀態追蹤 ===
assigned: false
started_at: null
completed_at: null

# === 元資料 ===
created: 2026-01-23
updated: 2026-01-23
---

READ 操作

查詢單一 Ticket

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py query 0.29.0-W1-001

輸出完整 Ticket 資訊,包含 5W1H 欄位和關係。

列出 Tickets

# 列出所有
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py list

# 過濾狀態
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py list --pending
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py list --in-progress
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py list --completed
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py list --blocked

快速摘要

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py summary

輸出範例:

[Summary] v0.29.0 (2/5 完成)
   [已完成]: 2 | [進行中]: 1 | [待處理]: 2 | [被阻塞]: 0
--------------------------------------------------------------------------------
0.29.0-W1-001 | [已完成] | parsley    | 重新設計 ticket-track SKILL
0.29.0-W1-002 | [進行中] | parsley    | 重新設計 ticket-create SKILL (已 30m)
0.29.0-W2-001 | [待處理] | pending    | 建立 tdd-phase1-split SKILL

版本進度查詢

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py version 0.29.0

按小版本分組顯示進度。

輸出範例:

[Version] v0.29.0 進度報告
============================================================

0.29.1 (2/3 完成)
----------------------------------------
  0.29.0-W1-001 | [已完成] | 重新設計 ticket-track
  0.29.0-W1-002 | [已完成] | 重新設計 ticket-create
  0.29.0-W2-001 | [待處理] | 建立 tdd-phase1-split

0.29.2 (0/2 完成)
----------------------------------------
  0.29.0-W3-001 | [待處理] | 更新 CLAUDE.md
  0.29.0-W3-002 | [待處理] | 更新 tdd-collaboration-flow

樹狀查詢

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py tree 0.29.0-W1-001

顯示 Parent -> Current -> Children 關係。

輸出範例:

[Tree] 0.29.0-W1-001
========================================
Parent: 0.29.0-W0-001 [待處理] - Ticket 系統重構總覽

Current: 0.29.0-W1-001 [已完成] - 重新設計 ticket-track SKILL

Children:
  - 0.29.0-W1-001-A [已完成] - 更新 Python 腳本
  - 0.29.0-W1-001-B [已完成] - 更新 SKILL.md

代理人進度查詢

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py agent parsley

輸出範例:

[Agent] parsley (3/5 完成)
   [已完成]: 3 | [進行中]: 1 | [待處理]: 1
------------------------------------------------------------
0.29.0-W1-001 | [已完成] | 重新設計 ticket-track SKILL
0.29.0-W1-002 | [已完成] | 重新設計 ticket-create SKILL
0.29.0-W2-001 | [進行中] | 建立 tdd-phase1-split SKILL

5W1H 單欄位查詢

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py who 0.29.0-W1-001
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py what 0.29.0-W1-001
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py when 0.29.0-W1-001
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py where 0.29.0-W1-001
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py why 0.29.0-W1-001
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py how 0.29.0-W1-001

輸出範例:

[WHO] 0.29.0-W1-001
   current: parsley-flutter-developer
   history: {'phase1': 'lavender', 'phase2': 'sage', 'phase3b': 'parsley'}

完整 Ticket 內容(取代 Read)

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py full 0.29.0-W1-001

輸出 ticket 的完整原始內容,包含 frontmatter 和 body。

執行日誌輸出(body only)

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py log 0.29.0-W1-001

只輸出 ticket 的 body 部分(執行日誌區段)。

批量查詢狀態

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py batch-status "0.29.0-W1-001,0.29.0-W1-002,0.29.0-W1-003"

一次查詢多個 ticket 的狀態。


UPDATE 操作

接手 Ticket

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py claim 0.29.0-W1-001

更新 status, assigned, started_at。

完成 Ticket

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py complete 0.29.0-W1-001

更新 status, completed_at。

放棄 Ticket

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py release 0.29.0-W1-001

重置 status, assigned, started_at。

更新 Phase

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py phase 0.29.0-W1-001 phase2 sage-test-architect

更新 who.history 和 who.current。

添加子 Ticket

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py add-child 0.29.0-W0-001 0.29.0-W1-001

更新 parent 的 children 和 child 的 parent_id。

設定 5W1H 欄位

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-who 0.29.0-W1-001 parsley
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-what 0.29.0-W1-001 "更新的任務描述"
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-when 0.29.0-W1-001 "Phase 3b 開始"
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-where 0.29.0-W1-001 Domain
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-why 0.29.0-W1-001 "需求變更"
uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-how 0.29.0-W1-001 Implementation

更新版本

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-version 0.29.0-W1-001 0.29.2

更新優先級

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py set-priority 0.29.0-W1-001 P0

有效值: P0, P1, P2, P3

批量認領

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py batch-claim "0.29.0-W1-001,0.29.0-W1-002,0.29.0-W1-003"

一次認領多個 ticket。

批量完成

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py batch-complete "0.29.0-W1-001,0.29.0-W1-002,0.29.0-W1-003"

一次完成多個 ticket。

追加執行日誌

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py append-log 0.29.0-W1-001 --section "Problem Analysis" "發現依賴版本衝突問題"

追加內容到指定區段,自動加上時間戳。區段名稱如: Problem Analysis, Solution, Test Results, Notes 等。

勾選驗收條件

uv run .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py check-acceptance 0.29.0-W1-001 0

勾選或取消勾選指定索引的驗收條件(索引從 0 開始)。


狀態圖示

| 圖示 | 狀態 | 條件 | |------|--------|-----------| | [待處理] | Pending | status: "pending" | | [進行中] | In Progress | status: "in_progress" | | [已完成] | Completed | status: "completed" | | [被阻塞] | Blocked | status: "blocked" |


最佳實踐

主線程

  • 使用 summary 快速了解版本進度
  • 使用 version 查詢版本的小版本進度
  • 使用 tree 查詢 Ticket 的拆分關係
  • 使用 agent 追蹤特定代理人的工作量

代理人

  • 開始前 執行 claim
  • 完成後 執行 complete
  • Phase 轉換時 執行 phase 記錄歷史
  • 遇到阻塞 執行 release 並回報

檔案結構

docs/work-logs/
├── v0.29.0/
│   ├── tickets/
│   │   ├── 0.29.0-W1-001.md
│   │   ├── 0.29.0-W1-002.md
│   │   └── ...
│   └── v0.29.0-ticket-system-refactor.md

相關 Skills

  • /ticket-create - 建立 Atomic Tickets(5W1H 引導式)

資源

腳本

  • .claude/skills/ticket-track/scripts/ticket-tracker.py - 主要追蹤腳本

參考

  • .claude/methodologies/atomic-ticket-methodology.md - Atomic Ticket 方法論
  • .claude/methodologies/ticket-lifecycle-management-methodology.md - Ticket 生命週期管理